Privacy Policy
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在使用MES系统过程中，我们可能收集：
当您联系我们时，我们可能收集：
我们收集和使用您的个人信息主要用于以下目的：
| 使用目的 | 涉及的个人信息 | 法律依据 |
|---|---|---|
| 账户注册与管理 | 企业信息、联系人信息 | 履行合同必要 |
| 提供服务与技术支持 | 生产数据、操作日志 | 履行合同必要 |
| 系统优化与改进 | 匿名化的使用数据 | 合法商业利益 |
| 安全保护与合规 | 登录信息、操作记录 | 法定义务履行 |
| 客户服务与沟通 | 联系方式、咨询内容 | 用户同意 |
| 产品功能开发 | 匿名化的需求反馈 | 合法商业利益 |
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一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规要求，及时告知您安全事件的基本情况、可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可采取的防范措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您。
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我们仅在为实现本政策所述目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非法律要求或允许更长的保留期。在您的账户注销或服务终止后，我们将按照法律规定对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
| 信息类型 | 存储期限 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 账户信息 | 账户存续期间+6个月 | 注销后删除或匿名化 |
| 生产数据 | 根据合同约定 | 服务终止后按约定处理 |
| 操作日志 | 6个月 | 定期清理 |
| 咨询记录 | 2年 | 到期后删除 |
按照中国相关的法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
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您可以在我们的产品中直接申请注销账户。请注意，账户注销是不可恢复的操作，账户注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
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本政策版本：V2.0及以后版本
最后更新日期：2023年10月15日
生效日期：2023年10月15日